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淮安VI设计公司——LOGO设计整合线上和线下经验仍是主要挑战

2020-09-24

根据2018年最佳零售技术投资公司BrendanWitcher(BrendanWitcher)的最新报告,“中国十大平面设计公司排行榜”和“中国平面设计公司排行榜”显示,个性化是零售商今年最想达到顾客期望的首要任务。报告称,“36%的美国在线成年人认为,零售商应该更加注重提供个性化服务。零售企业通过不断投资能为每个客户提供实时定制体验的技术,达到了这种预期。


但这些有针对性的体验究竟是什么呢?淮安VI设计公司作为一个零售商,该如何提供真正个性化的跨渠道体验?本文中,我将介绍7种你可能没有考虑到的、能够帮助你建立自己的个性化战略的想法。

对零售商来说,整合线上和线下经验仍是主要挑战。通过正确的解决方案,可以将联机和离线数据集成起来进行实时解释和处理。举例来说,只要顾客向收银员提供了他的电子邮件地址,淮安VI设计公司就可以在店内进行购买并发出电子邮件收据。这封电子邮件可能会包括根据购物者过去的购物经验对购物者提供的个性化产品推荐,以及根据购物者在店内的购买情况对产品进行匹配。此邮件可带他返回网站,进行更多购物。


举例来说,假设一家家庭用品店的顾客购买了羽绒被。付款时,出纳员要她的电邮地址。电邮收据可以自动寄给她,里面有关于床单和枕头的建议。基于她最近的行为中的偏好,机器学习算法选择了这张收据。

该公司预计,到2021年,公司和消费者每天发送的电子邮件数量将达到319.6亿封。你们的信件竞争激烈。要想让顾客知道你一直都有话要说,就是要让他们明白你的意思。这就是说,个性化不仅仅是一个名字。


相关性的关键是确保你在考虑了所有你从任何渠道了解到的关于她的信息之后,为每个人选择了email内容。如果在开放时间内更新这些邮件,淮安VI设计公司了解到的有关收件人最新兴趣和意图的所有信息都能被解读出来。不然的话,你的信息将会落后。
举例来说,女装网站上的顾客一开始可能会对服装非常感兴趣。但是,当她返回到网站时,她花了更多的时间浏览她的衬衣和衬衣,甚至还在购物车上加了一个。有空闲时间的相关个性化邮件将会在外套上提供建议(除了衣服),使其尽可能符合当前需要。

很少有人知道,你可以用一种微妙的方式为每个人定制网站导航。淮安VI设计公司能够展示与每个人当前和过去的谈话行为、兴趣和意图、购买历史、内容消费等相关的导航选项。用这种方式,他们可以花更多时间购物,而不需要在网站上进行挖掘。就像下面的图表,一个访问者可以在顶部导航栏中看到“政治”、“体育”、“金融”,而另一个访问者则可以在顶部导航栏中看到“国际”,而“娱乐”和“商业”则相反,取决于他们在网站上消费的内容。

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